Tratado de la calidad total /
Tratado de la calidad total /
dirigido por Vincent Laboucheix ; prefacio A. Feigenbaum; revisado y adaptado por Ángel Pola Maseda ; traducido por Purificación y José Ma. Suárez.
- 1ª ed.
- Madrid : Ciencias de la Dirección , 1992.
- 377 p.
Colección de artículos temáticos.
La obra está organizada en tres partes: 1) Orígenes; 2) Fundamentos ; 3) Management.
El movimiento internacional de la calidad / Bertrand Jouslin de Noray. Reseña histórica de la dirección participativa / Octave Gelinier. La transformación retrasada de los años 80 / Nicolas Rousseaux. Los caminos de la excelencia / Jean-Pierre Page. Estadística y calidad total / Jacques Volle. Ergonomía y calidad total / Pierre-Ives Fichet-Claifontaine. Marketing y calidad total / Bernard C. Blanche. Ciencias humanas y calidad total / Wladimir Iazykoff. Calidad total y cambio del management / Octave Gelinier y Philippe Pumir. El enfoque democrático de la calidad / Valère Cantarelli. Sindicalismo y calidad / Pierre-Eric Tixier. Calidad total y participación financiera / Gilbert Feron. El management participativo integral / Raymond Monedi. El management estratégico para la calidad en las actividades industriales y de servicios / Jean-Marie Doucgy. Poner en práctica la calidad de servicio / Jacques Horovitz y Chan Cudennec-Poon. Calidad y administración pública / Jean Coussirou. Sistemas complejos y fiabilidad humana / Jean-Louis Nicolet. Educación y formación para la calidad / Jacques Chove. Papel de los estados en el desarrollo de la calidad / Denis Coton. Un método de gestión : la constitución de mallas de interacción / Georges Archier.
8486743400 [v. 1] 8486743419 [obra completa]
CONTROL DE CALIDAD
CRITERIOS CUALITATIVOS
EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO
GESTIÓN
INGENIERÍA DE LA PRODUCCIÓN
INGENIEROS INDUSTRIALES
TOMA DE DECISIONES
Ingeniería Industrial Ingeniería en Calidad
658.018 TRA
Colección de artículos temáticos.
La obra está organizada en tres partes: 1) Orígenes; 2) Fundamentos ; 3) Management.
El movimiento internacional de la calidad / Bertrand Jouslin de Noray. Reseña histórica de la dirección participativa / Octave Gelinier. La transformación retrasada de los años 80 / Nicolas Rousseaux. Los caminos de la excelencia / Jean-Pierre Page. Estadística y calidad total / Jacques Volle. Ergonomía y calidad total / Pierre-Ives Fichet-Claifontaine. Marketing y calidad total / Bernard C. Blanche. Ciencias humanas y calidad total / Wladimir Iazykoff. Calidad total y cambio del management / Octave Gelinier y Philippe Pumir. El enfoque democrático de la calidad / Valère Cantarelli. Sindicalismo y calidad / Pierre-Eric Tixier. Calidad total y participación financiera / Gilbert Feron. El management participativo integral / Raymond Monedi. El management estratégico para la calidad en las actividades industriales y de servicios / Jean-Marie Doucgy. Poner en práctica la calidad de servicio / Jacques Horovitz y Chan Cudennec-Poon. Calidad y administración pública / Jean Coussirou. Sistemas complejos y fiabilidad humana / Jean-Louis Nicolet. Educación y formación para la calidad / Jacques Chove. Papel de los estados en el desarrollo de la calidad / Denis Coton. Un método de gestión : la constitución de mallas de interacción / Georges Archier.
8486743400 [v. 1] 8486743419 [obra completa]
CONTROL DE CALIDAD
CRITERIOS CUALITATIVOS
EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO
GESTIÓN
INGENIERÍA DE LA PRODUCCIÓN
INGENIEROS INDUSTRIALES
TOMA DE DECISIONES
Ingeniería Industrial Ingeniería en Calidad
658.018 TRA