Estrategia de marketing

Ferrell, O. C.

Estrategia de marketing - 3ª ed. - México, D.F. Thomson c. 2006 - 628 p. cuadros

Puntos importantes, preguntas para discusión y ejercicios, al final de los capítulos Casos p. 316-556 Apéndices: Evaluación del impacto financiero del plan de marketing (p.283); Hojas de trabajo del plan de marketing (p.557); Ejemplo de plan de marketing (p. 569) Notas finales, índice de nombres y alfabético p. 605-628

Marketing en la nueva economía Planeación estratégica de marketing Análisis de situación : recopilación y análisis de la información de marketing Análisis SWOT : un marco de referecnia para desarrollar la estrategia de marketing Administración de las relaciones con los clientes Segmentación de mercados, marketing meta y posicionamiento Estrategia de productos Estrategia de precios Administración delascadenas de distribución y abastecimiento Comunicación de marketing integral Implementación y control del marketing Ética y responsabilidad social del marketing

970-686-496-2

658.8 FER