TY  - DATA
AU  - Dwyer, Robert
AU  - Tanner, John
AU  - Luján Sauri, Jorge H.
TI  - Marketing industrial: conexión entre la estrategia, las relaciones y el aprendizaje
SN  - 9701061446
CY  - México
PB  - McGrawHill
N1  - Resúmenes, términos clave, preguntas de análisis, ejercicios en internet, casos y lecturas adicionales, al final de cada capítulo; Casos, glosario, notas e índice alfabético, al final del libro; Introducción al marketing entre empresas; El carácter del marketing entre empresas; La función de compras; Comportamiento del comprador organizacional; Oportunidades de mercado : clientes actuales y potenciales; Estrategia del marketing; Tejer el marketing en la tela de la empresa; La comunicación mediante la publicidad, exposiciones comerciales y relaciones públicas; Medios de comunicación uno a uno; Ventas y administración de ventas; Fijación de precios y negociación por el valor; Evaluación de los esfuerzos de marketing; Retención y maximización del cliente
ER  -