TY - DATA AU - Besterfield, Dale H. AU - Gutiérrez, Raúl Bautista AU - Haaz Díaz, Guillermo TI - Control de calidad SN - 9688805300 CY - Naucalpán de Juárez PB - Prentice Hall Hispanoamericana N1 - Apéndice, glodario, respuestas a los problemas e índice alfabético, al final del libro; Referencias bibliográficas p. 483484; Introducción a la calidad; Técnicas para elevar la calidad; Elementos de estadística; Gráficas para el control de variables; Más métodos para el control estadístico de procesos por variables; Elementos de probabilidad; Gráficas de control por atributos; Muestreo de aceptación lote por lote por atribución; Sistemas para el método de muestreo por aceptación; Confiabilidad; Los costos de la calidad; Las computadoras y el control de calidad; Administración de la calidad total ER -