La venta profesional

Heller, Martín E.

La venta profesional - 2° ed. - Buenos Aires Macchi 1994 - 154 p.

La obra está organizada en tres partes: 1) De los fundamentos de la venta; 2) De las técnicas profesionales de ventas; Del profesionalismo del vendedor

¿Qué es la venta? ¿Por qué se compra? Análisis del producto (o servicio) La relación Prospecto-Vendedor Análisis de las necesidades del prospecto A casi todos los que deseen vender La capacitación del vendedor profesional Introducción a las técnicas de conducción de entrevistas de ventas Despertar el interés del prospecto El arte de preguntar La venta de beneficios de un producto Tratamiento de objeciones Tratamiento de señales positivas de compra Tácticas de cierres de venta La actividad de postventa Los principios éticos del vendedor profesional El nivel de motivación del vendedor La administración del tiempo del vendedor

950-537-219-1

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